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U-NEXTにログインできない時の4つの対処法

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U-NEXTにログインできないよー
それじゃあ解決方法を1つずつ確認していきましょう

U-NEXTにログインできない! とお悩みの人に向けて、ログインできない時に試したい4つのことを紹介していきたいと思います。

せっかく登録したU-NEXTを楽しむことができない、という時の参考にしてください😆

U-NEXTのログインIDとパスワードを忘れた時

ログインIDとパスワードを忘れてしまってU-NEXTにログインできない場合、登録時のメールアドレスとパスワードが本当に合っているかもう一度確認しましょう。

意外と「登録した時のものと間違えていた」なんてケースもあります😓

どうしてもログインIDとパスワードがわからない場合は、ログインID/パスワード確認・変更から登録のメールアドレスを入力してメールを送信すると、ログインIDとパスワードの確認ができます✨

 

登録したログインIDとパスワードが合っている場合

ログインIDとパスワードが合っているのにU-NEXTにログインできない時は、大文字⇔小文字、全角⇔半角もチェックしてみましょう。

U-NEXTではログインIDとパスワードは半角英字、アルファベットは大文字、小文字を識別しています📱

例えば登録時のログインIDが【AbcDe】なら【abcde】と入力するとログインすることはできません。

大文字と小文字が混ざっているIDを登録している場合は、一度大文字・小文字が合っているか確認してみて下さい🧐

 

「私はロボットではありません」の項目が表示されてログインできない時

IDとパスワードを入力後、こんな画面が出てログインできない場合があります⬇

これはreCAPTCHAといって、Googleから提供されている迷惑行為からサイトを保護するためのシステムで、この四角にチェックを入れることで「ロボットじゃなくて人が操作していますよ」と知らせることができるものです。

文字認証や画像認証と同じようなものなので、このシステムが表示されたら、四角にチェックを入れてログインしましょう✨

四角のチェックボックスにレ点が表示されればOKです😄

 

レ点じゃなくて画像認証が出てログインできない時

レ点を入れるパターンとは違い、画像認証するパターンが出た場合は、指示された画像をタップすることでログインできるようになります👍

仮にこんな画像が表示されて、

「自動車を選んで下さい」と言われた場合は、

☆マークがついている部分をタップすればOKです✨

以上がU-NEXTにログインできない時の対処方法になります。

U-NEXTにログインできなくて困っている人は、一度試してみて下さいね😊

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